Estimulo profissionais a serem líderes humanizados descobrindo os seus tesouros mais profundos através de uma escuta ativa que conduz o cliente a ouvir a si mesmo. Socia da T30 Coaches Associados, especializada em Desenvolvimento Humano através de dialogos que despertam a consciencia. Carreira profissional na Ford há mais de 20 anos, atualmente como executiva. Atuou nas áreas de Compras, Logística de Peças, Pesquisa de Satisfação do Cliente e Experiência do Consumidor, Desenvolvimento de Negócios das Concessionárias e Treinamento de Concessionárias e Pesquisa de Satisfação do Cliente. Lidera equipes tanto no Brasil quanto na América do Sul. Formada em Administração de Empresas com bacharelado em Comércio Exterior pela UMESP. Pós-graduação em Logística e Gestão de Pessoas pela FIA-USP. Especialização em Marketing pela Universidade La Verne – California. Black Belt certificada em 6-Sigma. Certificação CX-Pro (CX-I) pela Forrester